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银川市公安局金凤区分局坚持为基层减负和为基层赋能双向发力，以“平安金凤”公众号为载体，研发“金枫e警”掌上助手，进一步提升基层基础标准化、集成化、便利化水平。“金枫e警”掌上助手共设置“企业登记、房屋备案、警网联勤”等四大功能模块，下分列若干个子模块，可在线上开展社情采集、房屋备案、非警务警情流转反馈等工作，民警在线回应群众需求，基础管控中心在后台实时盯办。

“以前，社区民警在社区工作时，需要手动填写不少表格资料。自从有了‘金枫e警’掌上助手，在为群众提供高效服务的同时，也实实在在为基层民警减轻了负担。”金凤区分局治安大队大队长王帅表示，依托“金枫e警”掌上助手，根据企业以及行业场所性质，逐一明晰细化检查内容，同步导入“金枫e警”掌上助手，以更清晰、直观的方式告诉民警如何开展安全检查，安全检查由“问答题”转化为“选择题”“判断题”。

“金枫e警”掌上助手打通了派出所和综治中心之间的数据壁垒，推动“警网”深度融合，拉紧了多跨协同的共治纽带，将工作重心转移到源头防范管理等基层基础工作上来德扑圈官方网站，为社区警务工作和社会基层治理提供了强有力的基础支撑。截至2024年12月，金凤区分局通过“金枫e警”掌上助手分流处置非警务事项3800余起，处置化解率达92.1%，重复报警数同比下降6.3%。（申东 王月笙/文）